본 방침은 Infosphere(이하 "서비스 제공자")가 운영하는 Discord 기반의 신고 서비스 "KNOWCRIM"(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 정보(이하 "개인정보")를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법") 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 "본 방침")을 수립합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 이용자 : 디스코드를 통해 서비스를 이용한 개인 또는 단체를 말합니다.
② 신고자 : 특정 인물 또는 당사을 신고한 이용자를 말합니다.
③ 신고대상자 : 신고자에게 신고를 받은 인물 또는 당사을 말합니다.
④ 서버 정보 : 신고가 발생한 Discord 서버와 관련된 정보를 포함합니다.
① 서비스 제공자는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 그 수집 항목은 다음과 같습니다.
가. 신고자의 Discord 닉네임, Discord ID, 디스코드 가입일, 프로필 사진, 신고 접수 서버의 이름과 서버 ID
나. 신고대상자의 Discord 닉네임, Discord ID, 디스코드 가입일, 프로필 사진, 신고 접수 서버의 이름과 서버 ID
다. 이의 제기 또는 문의 시 접수되는 이용자의 Discord 닉네임, Discord ID, 해당 서버 이름 및 서버 ID
라. 인증요청 시 접수되는 이용자의 Discord 닉네임, Discord ID, 해당 서버 이름 및 서버 ID, 이메일, 보유중인 서버 ID, 나이
② 수집된 개인정보는 다음과 같은 목적을 위해 사용됩니다.
가. 신고자의 신원과 신고대상자의 정보를 확인하고, KNOWCRIM 정책에 따라 필요한 조치를 취하기 위함.
나. 신고자나 신고 대상자가 이의 제기나 문의를 할 경우, 원활한 소통을 위해 이용자의 정보를 수집하고 이를 처리하기 위함.
① 서비스 제공자는 다음의 방법을 통해 이용자의 개인정보를 수집합니다.
가. 신고가 접수될 때, 신고자와 신고 대상자, 신고가 이루어진 서버의 정보가 자동으로 수집됩니다.
나. KNOWCRIM 앱이 Discord 서버에 추가될 때 또는 제거될 때 해당 서버의 정보가 자동으로 수집됩니다.
다. 인증 요청시 요청자가 입력한 이메일, 보유중인 서버 ID, 나이를 수집합니다.
① 신고자의 정보는 별도의 KNOWCRIM 저장되지 않으며, 신고 대상자의 정보는 서비스 종료 시까지 별도의 KNOWCRIM 서버에 저장됩니다.
② 수집된 신고 기록은 향후 분쟁 발생 시 이를 해결하는 근거 자료로 사용되며, 또한 KNOWCRIM의 관리 정책에 따라 신고자의 정보와 신고 대상자의 기록을 검토하고, 필요 시 조치가 이루어질 수 있도록 보존됩니다.
③ 법령에 따라 특정 정보의 보관이 필요한 경우에는, 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 신고 기록은 KNOWCRIM정책에 따라 서비스 종료 시까지 보관되며, 이후 별도의 절차 없이 안전하게 파기됩니다.
① 수집된 개인정보는 목적이 달성되면 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨지며, 이 데이터베이스는 법령에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 이때, 법적 요구 사항이 없으면 개인정보는 즉시 삭제됩니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없도록 기술적 방법을 통해 영구적으로 삭제되며, 물리적인 기록이 있을 경우에는 파쇄 등의 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.
서비스 제공자는 서비스 제공을 위해 필요한 정보 중 일부를 외부 업체에 제공합니다.
| 제공 업체 | 제공 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Discord Inc. | 서비스 이용시 사용되는 모든 정보 | 계약 종료 시까지 |
서비스 제공자는 개인정보처리방침을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 초기 화면 또는 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다. 변경된 방침은 공지 후 최소 7일 후부터 효력이 발생하며, 중요한 변경 사항의 경우 최소 30일 전에 공지합니다. 이용자가 변경된 방침에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
이 약관은 2024년 10월 20일부터 시행합니다.